Deskripsi
Mata kuliah Manajemen Mutu Terpadu (MMT) membekali mahasiswa untuk mampu mengkaji konsep dasar manajemen mutu terpadu (total quality management) berikut prinsip-prinsip dan piranti-piranti/alat pokok manajemen mutu terpadu, serta penjaminan mutu, yang meliputi: (a) konsep dasar penjaminan mutu: (b) sistem penjaminan mutu dalam pendidikan, yang meliputi: (1) standar mutu pendidikan; (2) sistem penjaminan mutu eksternal: akreditasi; Malcolm Baldrige Model; dan ISO 9001; Organisasi Internasional untuk Standarisasi = ISO); (3) sistem penjaminan mutu internal; peningkatan kinerja terus-menerus dengan menggunakan pendekatan, gugus kendali mutu/GKM (quality control circle) , benchmarking , implementasi manajemen mutu terpadu dalam bidang pendidikan, manajemen peningkatan mutu berbasis sekolah, permasalahan-permasalahan terkait manajemen mutu terpadu dalam bidang pendidikan serta menemukan alternatif penyelesaianya. Perkuliahan dilaksanakan dengan menekankan kegiatan 6C ( Creativity, Collaboration, Communication, Compassion, Critical Thinking, Computational Logic ) yang diejawantahkan dalam kegiatan presentasi, tugas mandiri berupa analisis artikel jurnal bereputasi terindeks, dan tugas kelompok berupa observasi dengan memanfaatkan TIK.
Referensi
- Sallis, Edward. 2002. Total Quality Management in Education. 3rd Eds. Roudledge
- Arbangi, dkk. 2016. Manajemen Mutu Pendidikan. Jakarta: Kencana.
- Arcaro, Jerome S. 2007. Pendidikan Berbasis Mutu: Prinsip-Prinsip Perumusan DanTata Langkah Penerapan. Terjemah Yosal Iriantara Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
- Burnham, J.W. 1997. Managing Quality in School . Great Britain: Pearson Education.
- Dawson, P. Dan Palmer, G. 1995. Quality Management: The Theory and Practice of Implementing Change . Melbourne: Longman.
- Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi. t.t. Sistem Penjaminan Mutu Penelitian Perguruan Tinggi (SPMPPT). Jakarta: Kementerian Pendidikan Nasional.
- Donaldson, G. 2006. Quality Management in Education: Self Evaluation for Quality Improvement . New York: Astron, Inc.
- Faure, Lesley Munro & Faure, Malcolm Munro. 1992. Implementing Total Quality Management . London: Pitman Publishing
- Gaspersz, Vincent. 2012. Three-in-one: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001. Bogor: Vinchristo Publication
- Gaspersz, Vincent. 2005. Total Quality Management. PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
- Ghafur, A. Hanief Saha. 2010. Manajemen Penjaminan Mutu Perguruan Tinggi di Indonesia: Suatu Analisis Kebijakan. Jakarta: PT Bumi Aksara.
- Juharni. 2017. Manajemen Mutu Terpadu. Makassar: CV Sah Media
- Juran, JM., & Godfrey, AB., 1999. Juran’s Quality Handbook. 5th Eds. McGraw-Hill
- Juran, J. M. 1998. Quality Planning and Analysis. Singapore: McGraw-Hill International Editions.
- Juran, Joseph M, Deming W. Edwards, Philip B. Crosby, and., 1998. “Quality Definition”, America.
- Kiran. 2017. Total Quality Management: Key Concepts and Case Studies . Amsterdam: BS Publications.
- Mahmud, Marzuki. 2012.Manajemen Mutu Perguruan Tinggi.Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.
- Nasution, M.N. 2001. Manajemen Mutu Terpadu (Total Quality Management). Jakarta: Ghalia Indonesia.
- Prihantoro, C. Rudy. 2012. Konsep Pengendalian Mutu. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
- Ross, J.E. 1995. Total Quality Management: Text, Cases and Reading (2nd ed.). Singapore: S.S Mubaruk & Brothers Pte Ltd.
- Artikel dalam jurnal bereputasi yang relevan dengan substansi materi perkuliahan.
Dosen Pengampu