fip.unesa.ac.id, 28 Oktober 2024 – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan akademik dan mendukung reformasi birokrasi, Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Surabaya (FIP UNESA) memperkenalkan reformasi sistem pembayaran mahasiswa. Langkah ini bertujuan untuk menciptakan mekanisme pembayaran yang lebih transparan, mudah, dan akuntabel, sejalan dengan prinsip Zona Integritas (ZI) yang diterapkan oleh fakultas.
Inovasi dalam Sistem Pembayaran
- Digitalisasi Pembayaran
FIP UNESA menerapkan sistem pembayaran berbasis digital melalui platform daring yang memungkinkan mahasiswa melakukan pembayaran kapan saja dan di mana saja. Sistem ini terintegrasi dengan portal akademik, sehingga data pembayaran mahasiswa tercatat secara otomatis dan dapat diakses secara real-time. - Penerapan Sistem Pembayaran Terpusat
Semua transaksi keuangan mahasiswa, termasuk pembayaran SPP, biaya ujian, hingga kontribusi kegiatan, dikelola melalui satu sistem terpusat. Hal ini untuk mempermudah pengawasan dan meminimalisir potensi kesalahan administrasi. - Transparansi dalam Informasi Pembayaran
Mahasiswa dapat melihat rincian tagihan, status pembayaran, dan bukti pembayaran melalui akun masing-masing di portal akademik. Informasi ini disajikan secara rinci untuk memastikan tidak ada ketidaksesuaian. - Opsi Pembayaran Beragam
Sistem baru ini menyediakan berbagai metode pembayaran, seperti transfer bank, dompet digital, hingga QRIS. Fasilitas ini dirancang untuk memudahkan mahasiswa dari berbagai latar belakang ekonomi dalam melakukan transaksi. - Integrasi dengan Sistem Pelaporan Keuangan
Data pembayaran langsung terhubung dengan sistem pelaporan keuangan fakultas, sehingga mempermudah audit internal dan eksternal. Sistem ini juga mendukung keterbukaan informasi publik.
Manfaat Reformasi Sistem Pembayaran
- Meningkatkan Kemudahan dan Efisiensi
Mahasiswa tidak perlu lagi datang langsung ke kantor administrasi untuk melakukan pembayaran, sehingga menghemat waktu dan tenaga. - Meminimalisir Kesalahan Administrasi
Sistem terintegrasi memastikan data pembayaran tercatat secara otomatis dan akurat, mengurangi risiko kehilangan dokumen atau kesalahan pencatatan manual. - Memperkuat Kepercayaan Publik
Transparansi dalam pengelolaan pembayaran meningkatkan kepercayaan mahasiswa, orang tua, dan masyarakat terhadap tata kelola keuangan kampus. - Mendukung Tata Kelola Keuangan yang Akuntabel
Dengan pelaporan keuangan yang terintegrasi, fakultas dapat memastikan bahwa seluruh dana yang diterima digunakan sesuai dengan alokasi yang telah direncanakan.
Tantangan dan Solusi
- Sosialisasi Sistem Baru
Untuk mengatasi potensi kebingungan, FIP UNESA mengadakan sosialisasi kepada mahasiswa dan orang tua mengenai penggunaan sistem pembayaran yang baru. Tutorial dan panduan juga disediakan dalam format digital. - Peningkatan Infrastruktur Teknologi
FIP UNESA terus meningkatkan infrastruktur teknologi informasi untuk mendukung kelancaran sistem pembayaran digital, termasuk penguatan jaringan internet dan server. - Dukungan Layanan Bantuan
Fakultas menyediakan layanan bantuan (helpdesk) khusus untuk menangani kendala teknis atau pertanyaan terkait sistem pembayaran.
Komitmen FIP UNESA terhadap Reformasi
Dekan FIP UNESA, Prof. Dr. Mochamad Nursalim, M.Si. menyatakan bahwa reformasi sistem pembayaran ini merupakan bagian dari komitmen fakultas dalam menciptakan tata kelola kampus yang modern dan berintegritas. “Sistem pembayaran yang transparan dan akuntabel adalah langkah penting dalam memastikan keberlanjutan layanan pendidikan yang berkualitas. Kami berkomitmen untuk terus memperbaiki pelayanan demi kepuasan mahasiswa dan semua pihak terkait,” ungkapnya.
Rencana Pengembangan Ke Depan
- Penerapan Sistem Otomasi Pengingat Pembayaran
Sistem akan dilengkapi dengan fitur pengingat otomatis untuk menginformasikan tenggat waktu pembayaran kepada mahasiswa. - Integrasi dengan Sistem Nasional
FIP UNESA berencana untuk mengintegrasikan sistem pembayaran ini dengan sistem yang lebih luas, seperti pembayaran pendidikan nasional, untuk mempermudah aksesibilitas. - Pengembangan Aplikasi Mobile
Sebagai inovasi lebih lanjut, fakultas berencana meluncurkan aplikasi mobile yang memungkinkan mahasiswa melakukan pembayaran, memantau status keuangan, dan mengakses informasi akademik secara praktis.
Kesimpulan
Reformasi sistem pembayaran mahasiswa di FIP UNESA mencerminkan komitmen fakultas dalam memberikan pelayanan yang lebih baik, modern, dan akuntabel. Langkah ini tidak hanya mempermudah mahasiswa, tetapi juga memperkuat tata kelola keuangan fakultas sebagai bagian dari upaya mendukung reformasi birokrasi di lingkungan pendidikan tinggi.